Assistant(e) gestion e-commerce (H/F)

Type d'emploi: CDI
Type de contrat: Full Time
Localisation: Marseille
Assistant e-commerce et marketplace H/F

DESCRIPTION DU POSTE

Envie d’une nouvelle expérience dans le monde de la mode ?
Style Network International conçoit et distribue des produits mode de qualité et à portée de main de celles et ceux qui rêvent de fashion accessible et stylé.

Spécialisée dans le développement de marques digitales sur le cachemire, le cuir et les pièces à manches, Style Network International peaufine ses sélections avec le souci du détail depuis plusieurs années.

Avec des partenaires digitaux dans le monde entier et une présence de nos marques sur de grands salons mode, Style Network International se veut être un acteur à fort potentiel des ventes en ligne à l’échelle internationale.

Grâce à son expertise dans le digital, notre groupe connait aujourd’hui une croissance importante et recherche en permanence de nouveaux talents pour nos projets actuels et à venir.
 

DESCRIPTION DU SERVICE


Au sein de notre service commercial et e-commerce, vous participez au pilotage des marketplaces & sites internet, de l’intégration des produits à la réception de commande en passant par le service SAV avec une distribution à l’échelle européenne.

MISSIONS


Vous êtes le garant de la satisfaction client et de la conformité des livraisons dans les délais impartis.
1.Assister à la gestion des sites internet & Marketplaces :
  • -Intégration des catalogues produits : fiches produits, quantité, prix et visuels
  • -Réception et intégration des commandes
  • -Suivi opérationnel des commandes et de leur livraison
  • -Gestion du SAV client
  • -Mise à jour des différents stocks au quotidien
  • -Traitement des retours
  • -Gestion des litiges clients et litiges transporteurs
  • -Mise à jour des offres et fiches produits sur les différents sites (en français et anglais à minima)
2.Participer à l’analyses et reports (KPIs) :
  • -Analyse des retours, des ventes et du CA
  • -Calcul de la marge commerciale
  • -Interprétation et solutions
 

PROFIL RECHERCHE


Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou similaire, avec une expérience dans le secteur du e-commerce/marketplace. Passionné(e) de mode, vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe engagée. Dans une ambiance familiale et bienveillante, vous possédez le goût du challenge et désirez intégrer une société dynamique à l’esprit start-up.
HARD SKILLS
  • – Connaissances de l’univers de la mode, des codes du digital et sensibilité produit
  • – Connaissances e-commerce/ intégrateurs et marketplaces
  • – Anglais courant (niveau professionnel)
  • – Excel avancé (RechercheV et TCD)
SOFT SKILLS
  • – Autonomie, agilité entrepreneuriale, capacité à anticiper et proposer
  • – Obsession du résultat
  • – Endurance et bonne résistance au stress
  • – Dynamique, multitâche avec une grande capacité d’organisation
 
Type d’emploi :
Temps plein, CDI  

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx